Home 로그인 회원가입 장바구니 주문배송조회 즐겨찾기
에이스카피
고객센터
질문과 답변
견적의뢰
1:1문의
자주묻는 질문과 답변
이용후기
자료실
질문과 답변
견적문의
1:1문의
FAQ
대용량 자료 업로드
이용방법
고객센터
입금계좌안내
질문과 답변 에이스카피만의 차별화된 서비스를 만나 보실 수 있습니다.

 

 
작성일 : 16-09-08 15:14
배송문의
 글쓴이 : 김승현
조회 : 1,021  
 이메일 : onetopacademy@hanmail.net
토요일에 자료 업로드하고 일요일에 입금 완료했는데 언제쯤 배송되나요?

마냥 기다리려니 답답해서요. 오늘 오전까지는 받아볼 줄 알았는데 생각보다 시간이 꽤 걸리네요 ㅜㅜ

에이스카피 16-09-08 16:14
답변  
안녕하세요...에이스카피입니다.

월요일에 배송되어 수요일에 배송완료된 상품이오며,

송장번호는

KGB택배
259-9826-445입니다.

불편을드려 죄송하구요..전화드리겠습니다.

감사합니다.
김승현 16-09-08 16:35
답변  
확인해보니 KGB 택배사의 잘못이었습니다.
생물 아닌 물건은 그냥 오래 걸린다, 뒤로 밀리고 있다
이 얘기밖에 못 들었네요. 추석 시즌이라 그런가 봅니다.

혹여 저처럼 배송 느리다 생각하실 분들 있을까봐 덧글 답니다. ^^
에이스카피 16-09-09 10:50
답변  
죄송합니다.

저희쪽  KGB택배사에 알아보니 각 대리점은 3일안에 물품을 배송완료 시켜야 대리점에 불이익이 없다고합니다. 추석 땐 물품이 많기때문에 어쩔 수 없이 생물부터 회전시키고 나머지는 뒤로 미루는데 그 과정중에 보내지못하는 물품등을 팝업창에는 배송완료로 해놓는답니다. 이 과정중에 고객님처럼 늦게 받으시는 경우가 생기는것같습니다.. 

전화통화가 안된상태에서 주문완료를 시키셧기에 배송이 늦어질거란 말씀 못해드리고 서둘러 보내기만했습니다.    죄송합니다.
 
   
 

배송조회
PDF변환기
e-mail